隐私政策
商合道升级版(下称“本平台”或“本公司”)深知个⼈信息对您的重要性,本平台将按法律法规要求,采取相应安全保护措施,尽⼒保护您的个⼈信息安全可控。 鉴于此,本平台制定本《隐私政策》(下称“本政策”),在使⽤本平台各项服务前,请您务必仔细阅读并透彻理解本政策,在确认充分理解并同意后再开始使⽤。如您在本平台⽹站或客户端等点击认可本政策的相关按钮即视为您已认可并签署本政策。
一、定义及适⽤范围
(一)定义
商合道升级版:指包括但不限于本平台官⽹及客户端等。
个⼈信息:是以电⼦或者其他⽅式记录的与已识别或可识别的⽤户有关的各种信息,不包括匿名化处理后的信息。 敏感个⼈信息,是一旦泄露或⾮法使⽤,容易导致⽤户的⼈格尊严受到侵害或者⼈身、财产安全受到危害的个⼈信息,包括⽣物识别、宗教信仰、特定身份、医疗健康、⾦融账户、⾏踪轨迹等信息,以及不满⼗四周岁未成年⼈的个⼈信息。个⼈信息的处理包括个⼈信息的收集、存储、使⽤、加⼯、传输、提供、公开、删除等。
(二)适⽤范围
本政策适⽤于本平台服务提供者以⽹站、客户端、⼩程序以及随技术发展出现的新形态向您提供的各项产品和服务。如本平台及关联公司的产品或服务中使⽤了本平台的产品或服务,但未设独⽴隐私政策的,则本政策同样适⽤于该部分产品或服务。本平台及关联公司就其向您提供的产品或服务单独设有隐私政策的,则相应产品或服务适⽤相应隐私政策。
二、⽤户信息收集与管理
本平台的产品及/或服务包括一些核⼼功能,这些功能包括但不限于为实现在平台购买所必需的功能及保障交易安全所必需的功能。本平台可能会收集、保存和使⽤下列与您有关的信息才能实现上述这些功能。如您拒绝提供相关信息,您将无法正常使⽤本平台提供的产品/服务。
(一)信息收集
1、本平台致⼒于打造多样的产品和服务以满⾜您的需求,因本平台向您提供的产品和服务种类众多,且不同⽤户选择使⽤的具体产品/服务范围存在差异,故产品/服务功能及对应收集使⽤的个⼈信息类型、范围会有所区别,请以具体的产品/服务功能为准。
2、为给您带来更好的产品和服务体验,本平台持续努⼒改进本平台的产品、服务及技术,随着本平台可能会不时推出新的或优化后的功能,因产品或新功能提供服务及客户使⽤的必要性,可能需要收集、使⽤新的个⼈信息或变更个⼈信息使⽤⽬的或⽅式。如发⽣上述情形,本平台将通过变更本政策、弹窗或页⾯等提示⽅式另⾏向您详细说明。
3、为识别您的设备ID并预防恶意程序及反作樊、提⾼服务安全性、保障运营质量及效率,我们会收集您的设备信息(包括IMEI、设备序列号、OAID、MEID、Android ID、IMSI、GUID、MAC地址、SIM卡序列号)、已安装APP信息或运⾏中的进程信息。
4、在你分享或接收被分享的信息时,需要在本地访问你的剪切板,读取其中包含的⼝令、分享码、链接,以实现跳转、分享、活动联动等功能或服务。
(二)功能场景
1、账户注册、登录 为了您能够在本平台⽹站、客户端等平台上注册⽹络账户,您⾄少需要向本平台提供您的⼿机号码或电⼦邮箱和密码。为了确保本平台是在为您本⼈提供服务,本平台可能会根据您提供的上述信息以发送短信验证码或邮箱验证码激活的⽅式来校验您的身份。如果您拒绝提供上述信息,您将无法注册本平台⽹络账户,但可以使⽤浏览、搜索服务。当您成功注册本平台⽹络账户后,可以使⽤该⽹络账户登录本平台⽹站及客户端等平台。
2、购买标的/服务服务展示 为了让您快速地找到您所需要的购买标的或服务信息,本平台可能会收集和使⽤您在访问或使⽤本平台时的浏览、搜索记录及设备信息、服务⽇志信息等来为您提供标的信息展示的最优⽅式。我们也会为了不断改进和优化上述的功能来使⽤您的上述个⼈信息。
3、收藏与分享功能 在您浏览本平台⽹站或客户端的过程中,您可以选择对购买专场,购买标的进⾏收藏,通过本平台提供的功能组件向第三⽅分享购买标的信息。
4、实名认证 为满⾜相关法律规定及监管要求,确保⽤户本⼈身份的真实性,满⾜订⽴和签订合同之必要,实现反欺诈等⻛险控制,保障交易、系统、服务安全或提供服务之需要,若存在依法需确认您本⼈身份的场景,您授权本平台通过实⼈认证⽅式处理您的信息。 实名认证:经过您的单独同意后,您需要根据认证要求向本平台提供您的有效身份证件信息(身份证、护照、营业执照等身份证件信息),且你授权本平台可以将该类身份证件信息转化为⽂字类个⼈信息(姓名、性别、证件类型、证件号码、地址等)。在实名认证过程中,可能需要由提供认证服务的第三⽅平台核验您的真实身份信息。未来如本平台拟使⽤您的⼈脸信息为您提供其他产品及/或服务功能的,本平台会再次与您确认。请您知晓,即使您已同意开启相机/摄像头权限,本平台也仅会在您主动拍摄、录制、扫码等使⽤相机/摄像头时获取信息。 如果您已拥有本平台⽹络账户,本平台可能会在您本⼈登录设备上显示您的前述个⼈信息(实⼈认证仅显示认证是否通过的结果),以及您在本平台上或与本平台账户相关联的产品和服务中执⾏的操作,包括通过本平台账户集中展示您的个⼈资料、优惠权益、交易信息。本平台会尊重您对本平台服务和本平台账户设置所做的选择。
5、交易管理 当您参与本平台交易时,为帮助您顺利完成电⼦签约,保障您的交易安全。本平台除了实⼈认证环节收集您的个⼈信息外,也可能会再收集您的其他与电了签约相关的信息,包括签约时间、签约状态等(包括可能从第三⽅电⼦签约平台收集的信息)。 当您在本平台购买到具体商品时,为便于您了解、查询商品信息并对商品进⾏管理,本平台会收集您在使⽤平台过程中产⽣的相关信息(您所购买的商品信息、成交时间、您应⽀付的购买价款⾦额、商品的电⼦证书等)。
6、交易结算 为了⽅便您更安全、便捷地完成⽀付(包括但不限于缴纳保证⾦、平台服务费、⽀付商品购买价款等场景),需要调起您的⽀付宝客户端、微信客户端或银联(若有)等⽀付通道(以下简称:⽀付机构或银⾏)。第三⽅⽀付机构或银⾏可能需要收集您的银⾏卡类型及卡号等实现⽀付功能所必需的信息。本平台的⽀付功能本身并不收集您的完整银⾏卡信息等个⼈信息,但本平台需要将您的订单号、交易⾦额、交易时间等交易信息与这些⽀付机构或银⾏共享,以实现其确认您的⽀付指令完成⽀付。如您不同意本平台收集您的交易信息,则可能无法完成⽀付。
7、购买标的⽀付 为保证您购买的购买标的能够顺利、安全、准确交付,本平台建议您依据本平台要求按时领取所购买的购买标的,如您所购买的购买标的涉及物流运输,本平台依据第三⽅物流配送主体(该主体的具体信息详⻅本政策第四条)要求,需要您⾄少提供您的收件⼈姓名(名称)、地址以及联系电话(以物流配送主体要求为准)。您知晓并同意第三⽅物流配送主体不可避免地会获知您主动⾃愿提供的前述配送信息,⽤于完成交付⽬的。 当您⾃愿选择第三⽅物流配送主体代您进⾏提货、运输投递您所购买的购买标的等相关事宜时考虑到购买标的价值较⾼,为确保您的财产安全,顺利完成签约及交付,可能存在需要确认您本⼈身份或需通过电⼦签约系统完成电⼦签约的场景。在此场景时,您授权本平台按照约定收集、使⽤以及管理您的个⼈信息。鉴于您⾃愿选择与第三⽅物流配送主体形成直接的委托代理关系及运输服务合同关系,为满⾜您的物流运输费⽤报价需求,您知晓并同意应第三⽅物流配送主体要求,本平台不可避免地会向其披露购买标的所属的名称、图录号、成交价、收件地址我(已精阅确读到并街同道意)、注购册买协标议的质地、形式、件数、⻓宽⾼、重量、图⽚(如第三⽅物流配送主体认为在部分特殊情况下需提供)。一旦您向第三⽅物流配送主体完成了包装运输费⽤的⽀付,为实现物流运输配送⽬的,本平台会应第三⽅物流配送主体要求向其披露您⾃愿主动提供的收件⼈姓名(名称)、详细收件地址以及收件⼈联系电话。为向您提供客户服务与争议解决服务之⽬的,您同意本平台可⾃第三⽅收集物流配送进度相关的信息。本平台会以最⼤努⼒保障您的个⼈信息安全,要求第三⽅物流配送主体对您的个⼈信息保密,只以配送之⽬的获悉和使⽤,不得对外泄露或做其他任何⽤途。
8、客诉处理 当您与本平台联系或提出购买相关纠纷处理申请时,本平台客户服务部等相关部⻔会使⽤您的账号信息和商品相关信息,为便于与您联系、尽快帮助您解决问题或记录相关问题的处理⽅案及结果,本平台可能会保存您与本平台的沟通、通信/通话记录及相关内容(包括账户信息、商品相关信息、您为了证明相关事实提供的其他信息,或您留下的联系⽅式信息等)。如果您针对具体订单进⾏咨询、投诉或提供建议的,本平台会使⽤您的账户信息和商品相关信息。为了满⾜提供服务及改进服务质量的合理需要,本平台还可能使⽤的您的其他信息,包括您与客服联系时您提供的相关信息等。
9、附加服务 为向您提供更便捷、更优质的产品及/或服务努⼒提升您的体验,本平台在向您提供的以下附加服务中可能会收集和使⽤您的个⼈信息。如果您不提供这些信息,您可能无法获得这些附加服务给您带来的⽤户体验,但不影响其他核⼼功能的使⽤。这些附加服务包括:
(1)基于位置信息的附加服务:本平台会在您开启位置权限后访问获取您的模糊位置信息(省或市),根据您的位置信息为您推荐您所在区域可以购买的标的或服务。
(2)基于相册(图⽚库/视频库)的图⽚/视频:访问及上传的附加服务:您可在开启相册权限后使⽤该功能上传您的照⽚/图⽚/视频,以实现更换头像,更新身份信息提供证明等功能。
(3)基于存储权限的附加服务:本平台向您申请获取此权限,⽬的是保障客户端的稳定运⾏,在您开启本平台可读取/ 写⼊您设备存储的权限后,本平台将⾃您设备存储空间内读取或向其中写⼊图⽚、⽂件、崩溃⽇志信息等必要信息,⽤于向您提供信息发布或在本地记录崩溃⽇志信息等功能。
(4)基于电话状态的附加服务:本平台读取您的电话状态是为了保障您的账户与使⽤安全。
您理解并同意,上述附加服务可能需要您在您的设备中开启您的位置信息(模糊地理位置),摄像头(相机)、相册(图⽚库)、⻨克⻛(语⾳),通讯录,⽇历及/或电话状态的访问权限,以实现这些权限所涉及信息的收集和使⽤。请您注意,为保障您接收信息的⾃主性,您有权⾃⾏控制是否授权上述附加服务及相应的推送功能。您可在您的设备逐项查看上述权限的状态,并可⾃⾏决定。
10、其他规则
(1)若您提供的信息中含有其他⽤户的个⼈信息,在向本平台提供这些个⼈信息之前,您需确保您已经取得可以向本平台及关联公司提供的合法授权。
(2)若本平台将信息⽤于本政策未载明的其他⽤途,或者将基于特定⽬的收集⽽来的信息⽤于其他⽬的,均会事先获得您的同意。
(3)征得授权同意的例外,根据相关法律法规规定,本平台在以下情况下收集,使⽤您的个⼈信息无需您的授权同意:
①与本平台履⾏法律、法规规定的义务相关的;
②与国家安全、国防安全直接相关的;
③与公共安全、公共卫⽣、重⼤公共利益直接相关的;
④与犯罪侦查、起诉、审判和判决执⾏等司法或⾏政执法直接相关的;
⑤紧急情况下为维护您或其他个⼈的⽣命、财产等重⼤合法权益所必需的;
⑥您或监护⼈⾃⾏向社会公众公开的个⼈信息;
⑦从合法公开披露的信息中收集个⼈信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道;
⑧根据与您签订和履⾏相关协议或其他书⾯⽂件所必需的;
⑨⽤于维护所提供的产品及/或服务的安全稳定运⾏所必需的,例如发现、处置产品及/或服务的故障;
⑩为合法的新闻报道所必需的;
⑪学术研究机构基于公共利益开展统计或学术研究所必要,且对外提供学术研究或描述的结果时,对结果中所包含的个⼈信息进⾏去标识化处理的;
⑫法律法规规定的其他情形。 请知悉,根据法律规定,个⼈信息经过处理无法识别特定⾃然⼈且不能复原的过程为匿名化,个⼈信息不包括匿名化处理的信息。若单独的设备信息、浏览器类型、服务⽇志信息如果是无法识别特定⾃然⼈身份的匿名化信息,或本平台对个⼈信息采取技术措施我已和阅其读他并必同要意措施注进册⾏协处议理,使得数据接收⽅无法重新识别特定个⼈且不能复原,或本平台可能会对收集的信息进⾏去标识化地研究、统计分析和预测,⽤于改善本平台的内容和布局,为商业决 策提供产品或服务⽀撑,以及改进本平台的产品和服务(包括使⽤匿名数据进⾏机器学习或模型算法训练),则此类信息的使⽤无需另⾏向您通知并征得您的同意。
(5)如本平台停⽌运营本平台的产品或服务,本平台将及时停上继续收集你个⼈信息的活动,将停⽌运营的通知以逐一送达或公告的形式通知您,并对本平台所持有的与已关停业务相关的个⼈信息进⾏删除或匿名化处理。
三、本平台如何使⽤Cookie和同类技术
(一)Cookie的使⽤ 为确保⽹站正常运转,帮助您获得更轻松的访问体验,简化您的重复操作步骤,保护您的信息和账户安全,本平台会在您的计算机或移动设备存储Cookie,Flash Cookie,或浏览器(或关联应⽤程序)提供的其他通常包含标识符,站点名称以及一些号码和字符的本地存储(统称“Cookie”)。 如果您的浏览器或浏览器附加服务允许,您可修改对Cookie的接受程度或拒绝本平台的Cookie。但如果您执⾏本条所述操作,在某些情况下可能会影响您安全访问本平台的⽹站,且可能需要在您每一次访问本平台的⽹站时更改⽤户设置。
(二)Cookie同类技术的使⽤ Cookie 和设备信息标识等同类技术是互联⽹中普遍使⽤的技术。当您使⽤本平台⽹站、
客户端及相关服务时,本平台可能会使⽤相关技术向您的设备发送一个或多个Cookie或匿名标识符,以收集、标识您访问、使⽤本产品时的信息。本平台承诺,不会将Cookie ⽤于本政策所述⽬的之外的任何其他⽤途。除Cookie外,本平台还会在⽹站上使⽤⽹站信标、像素标签等其他同类技术。本平台使⽤Cookie 和同类技术主要为了实现以下功能或服务:
1、优化访问体验 使⽤此类技术可以帮助您省去重复您填写个⼈信息、输⼊搜索内容的步骤和流程(示例:记录搜索、表 单填写)。
2、Cookie的清除 ⼤多数浏览器均为⽤户提供了清除浏览器缓存数据的功能,您可以在浏览器设置功能中进⾏相应的数 据清除操作。如您进⾏清除,您可能无法使⽤由本平台提供的、依赖于Cookie的服务或相应功能。
四、本平台如何共享、转让、公开披露您的信息
(一)共享
1、共享原则
(1)授权同意原则:未经您的同意,本平台不会共享您的个⼈信息,除⾮共享的个⼈信息是去标。优化处理后的信息, 且共享第三⽅无法重新识别此类信息的⾃然⼈主体。
(2)合法正当与最⼩必要原则:共享的数据必须具有合法正当⽬的,且共享的数据以达成⽬的必要为限。
(3)安全审慎原则:本平台将尽可能地审慎评估第三⽅使⽤共享信息的⽬的,对这些第三⽅的安全保障能⼒进⾏综合评估。
2、本平台不会与本平台服务提供者以外的公司,组织和个⼈共享您的个⼈信息,但以下情况本平台可能会在遵守“合法正当、最⼩必要,⽬的明确原则”的前提下,与第三⽅共享您的某些个⼈信息:
(1)履⾏法定义务所必需的共享:本平台可能会根据法律法规规定、诉讼、争议解决的需要,或按⾏政、司法机关依法提出的要求,以及其他法定义务履⾏的必需,共享您的个⼈信息。
(2)在获取您单独同意的情况下共享;获得您的单独同意后,本平台会与其他⽅共享您的个⼈信息。
(3)为订⽴、履⾏您作为一⽅当事⼈的合同所必需情况下的共享:您通过本平台参与购买活动(包括但不限于实⼈认证、购买商品、订单⽀付等),如您在本平台使⽤相关服务,则您同意本平台可能将您的个⼈信息中与交易相关的部分必要个⼈信息共享给第三⽅,以实现您的交易、商品交付等需求。本平台会尽可能地与其签署保密协定。
(4)为保障本平台的稳定运⾏、功能实现,使您能够享受和使⽤更多的服务及功能本平台的应⽤中会嵌⼊授权第三⽅SDK或其他类似的应⽤程序。本平台会对第三⽅获取信息的软件⼯具开发包(SDK),应⽤程序接⼝(API)进⾏严格的安全监测,以保护数据安全。您可点此查看本平台第三⽅数据共享情况说明及接⼊的第三⽅SDK详情说明。为了最⼤程度保障您的信息安全,本平台建议您在使⽤任何第三⽅、SDK类服务前先⾏查看其隐私条款。如您发现此类第三⽅存在⻛险时,建议您⽴即终⽌相关操作并及时与本平台取得联系。
第三方SDK信息如下:
SDK名称:移动智能终端补充设备标识体系统一调用SDK
包名:com.bun
SDK厂家:中国信息通信研究院
SDK描述:获取华为、小米、OPPO、vivo、中兴、努比亚、魅族、联想、三星等设备厂商的补充设备标识(OAID、AAID等)
个人信息:获取OAID、粘贴板信息
隐私政策链接:https://www.msa-alliance.cn/col.jsp?id=122
SDK名称:腾讯定位SDK(Android)
开发者:深圳市腾讯计算机系统有限公司
位置信息(经纬度、精确位置、粗略位置)【通过IP 地址、GNSS信息、WiFi状态、WiFi参数、WiFi列表、SSID、读取WiFi的SSID、BSSID、基站信息、信号强度的信息、蓝牙信息、传感器信息(矢量、加速度、压力)、设备信号强度信息获取、外部储存目录】、设备标识信息(IMEI、IDFA、IDFV、Android ID、MEID、MAC地址、OAID、IMSI、ICCID、硬件序列号)、当前应用信息(应用名、应用版本号)、设备参数及系统信息(系统属性、设备型号、操作系统、运营商信息)。
SDK隐私政策链接:https://privacy.qq.com/document/preview/dbd484ce652c486cb6d7e43ef12cefb0
3、共享信息处理
(1)保障使⽤安全;本平台⾮常重视账号、服务以及⽹络信息服务的良好环境。为保障您和其他⽤户的正当合法权益,维护信息⽹络环境,本平台和关联⽅或服务提供商可能会共享必要的设备、账号及⽇志信息。
(2)分析产品使⽤情况;为分析本平台服务的使⽤情况,提升⽤户使⽤的体验,可能会与关联⽅或第三⽅共享产品来源于使⽤情况(崩溃、闪退、使⽤时⻓等)的匿名化数据,这些数据难以与其他信息结合识别您的个⼈身份。
4、对本平台与之共享个⼈信息的公司、组织和个⼈,本平台会尽可能地与其签署保密协定请注意,您在使⽤本平台时⾃愿共享甚⾄公开分享的信息,可能会涉及您或他我⼈已的阅个读⼈并信同息意,请注您册更协加议谨慎地考虑并做出决定。
(二)转让 本平台不会将您的个⼈信息转让给任何公司组织和个⼈,但以下情况除外:
1、在获取明确同意的情况下转让:获得您的明确同意后,本平台会向其他⽅转让您的个⼈信息。
2、根据适⽤的法律法规、法律程序的要求、强制性的⾏政或司法要求所必须的情况进⾏提供。
3、符合与您签署的相关协议(包括在线签署的电⼦协议以及相应的平台规则)或其他的法律⽂件约定所提供。
4、在本平台发⽣合并、收购或破产清算情形,或其他涉及合并、收购或破产结算情形时,如涉及个⼈信息转让,本平台会要求新的持有您个⼈信息的公司,组织继续受本政策的约束,同时向您告知接受⽅的名称、联系⽅式。如接受⽅变更本政策的,则本平台将要求该公司、组织和个⼈重新向您征求授权同意。
(三)公开披露 本平台仅会在以下情况下,公开披露您的个⼈信息:
1、获得您单独同意或基于您的⾃⾏公开,本平台可能会公开披露您的个⼈信息。
2、如果本平台确定您出现违反法律法规或严重违反本平台购买规则及相关协议的情况,或为保护本平台⽤户或公众的⼈身财产安全免遭侵害,本平台可能会向相关部⻔披露关于您的个⼈信息,包括相关违规⾏为。
(四)共享、转让、公开披露个⼈信息时事先征得授权同意的例外。根据相关法律法规规定,以下情形中,共享、转让,公开披露您的个⼈信息无需事先征得您的授权同意:
1、与本平台履⾏法律法规规定的义务相关的。
2、与国家安全、国防安全直接相关的。
3、与公共安全、公共卫⽣、重⼤公共利益直接相关的。
4、与犯罪侦查、起诉、审判和判决执⾏等司法或⾏政执法直接相关的。
5、出于维护您或其他个⼈的⽣命、财产等重⼤合法权益但⼜很难得到本⼈同意的。
6、您⾃⾏向社会公众公开的个⼈信息。
7、从合法公开披露的信息中收集个⼈信息的,如合法的新闻报道,政府信息公开等渠道。 我们可能会依据所要求的个⼈信息类型和披露⽅式公开披露您的个⼈信息。在符合法律法规的前提下,当我们收到上述披露信息的请求时,我们会要求必须出具与之相应的法律⽂件,如传票或调查函。我们坚信,对于要求我们提供的信息,应该在法律允许的范围内尽可能保持透明。我们对所有的请求都进⾏了慎重的审查,以确保其具备合法依据,且仅限于执法部⻔因特定调查⽬的且有合法权利获取的数据。请知悉,根据适⽤的法律,若本平台对个⼈信息采取技术措施和其他必要措施进⾏处理,使得数据接收⽅无法重新识别特定个⼈且不能复原,则此类处理后数据的共享、转让、公开披露无需另⾏向您通知并征得您的同意。
五、⽤户信息保护
(一)数据保护技术措施 本平台会采取一切必要及适当的措施以保护所有提供予本平台⽹站、客户端等平台或通过其他电⼦⽅式或以其他⽅式提供给本平台的一切个⼈资料的安全性和完整性。 本平台已采取合理可⾏的安全防护措施保护您的信息,防⽌个⼈信息遭到未经授权访问、公开披露使⽤、修改、损坏或丢失。例如,本平台会使⽤加密技术提⾼个⼈信息的安全性,在您的浏览器与服务器之间交换数据时受 SSL协议加密保护,本平台同时对本平台⽹站提供HTTPS协议安全浏览⽅式,本平台会使⽤受信赖的保护机制防⽌个⼈信息遭到恶意攻击,本平台会部署访问控制机制,确保只有授权⼈员才可访问个⼈信息。
(二)数据保护管理组织措施 本平台建⽴了⾏业内先进的以数据为核⼼,围绕数据⽣命周期进⾏的数据安全管理体系,
从组织建设、制度设计、⼈员管理、产品技术等⽅⾯多维度提升个⼈信息的安全性。本平台会举办安全和隐私保护培训,加强员⼯对于保护个⼈信息重要性的认识。
(三)个⼈信息安全事件的响应 如果本平台的物理、技术或管理防护设施遭到破坏,导致信息被⾮授权访问、公开披露、篡改或毁坏,导致您的合法权益受损的,本平台会及时启动应急预案,采取合理救济措施,以尽可能降低对您个⼈信息和其他权益的影响,如发⽣个⼈信息安全事件,本平台还将按照法律法规的要求向您告知安全事件的基本情况和可能的影响,本平台已采取或将要采取的处置措施,您可⾃主防范和降低⻛险的建议,对您的补救措施等。事件相关情况本平台将以邮件、信函、电话或推送通知等⽅式告知您,难以逐一告知个⼈信息主体时,本平台会采取合理、有效的⽅式发布公告。同时,本平台还将按照监管部⻔要求,上报个⼈信息安全事件的处置情况。
(四)账户安全⻛险的⾃主防范 尽管已经采取了上述合理有效措施,并已经遵守了相关法律法规要求的标准,您知悉并了解,由于技术的限制以及可能存在的各种恶意⼿段,本平台无法始终保证信息100%的安全,但将竭尽所能提供安全措施保障您提供给本平台的个⼈信息的安全性。为保护您的账户安全,本平台建议您使⽤复杂密码。如您发现⾃⼰的个⼈信息尤其是您的账户或密码发⽣泄露,请您⽴即联络本平台客服以便本平台根据您的申请采取相应措施。 如您离开本平台,前往第三⽅提供的浏览⻚⾯或其他产品/服务,本平台将没有能⼒和直接义务保护您向第三⽅提交的任何个⼈信息,无论您登录、浏览或使⽤上述产品或服务是否基于本平台的链接或引导。但本平台会尽可能地提示您注意将进⼊第三⽅产品或服务,以便您更好地保护您的个⼈信息。
六、本平台如何存储您的信息
(一)存储地点 本平台会将您的个⼈信息存储在中华⼈⺠共和国境内。根据您的个⼈需求,如您主动⾃愿选择使⽤境外相关服务,主动向境外提供您的个⼈信息,您应⾃⾏承担相应的⻛险及后果,与本平台无关。
(二)存储期限 本平台只会在达成本政策所述⽬的所需的期限内保留您的个⼈信息,除⾮法律有强制的留存要求,例如 《中华⼈⺠共和国电⼦商务法》要求商品和服务信息、交易信息保存时间⾃交易完成之⽇起不少于三年。本平台判断个⼈信息的存储期限主要参考以下标准并以其中较⻓者为准。
1、完成与您相关的交易⽬的、维护相应交易及业务记录,以应对您可能的查询或投诉。
2、保证本平台为您提供服务的安全和质量。
3、您是否同意更⻓的留存期间。
4、是否存在关于保留期限的其他特别约定或法律法规规定。 在超出保留期间后,本平台会根据适⽤法律的要求删除您的个⼈信息,或使其匿名化处理。
七、如何管理您的信息 您除了可以按照本政策第二条中的操作路径在本平台的客户端上⾃⾏操作以外,您还可以通过以下⽅式访问及管理您的信息:
(一)查询、更正和补充您的信息 您有权查询、更正或补充您的信息。您可以通过以下⽅式⾃⾏进⾏:
1、打开本平台客户端,登录个⼈账户,对个⼈资料、账户与安全及收货地址等信息进⾏查询、更正或补充。
2、联系本平台官⽅客服电话寻求帮助。
(二)删除您的信息 您可以通过APP或官⽅客服删除您的个⼈信息。在以下情形中,您可以通过与本平台客服提出删除个⼈信息的请求:
1、如果本平台处理个⼈信息的⾏为违反法律法规。
2、如果本平台收集、使⽤您的个⼈信息,却未征得您的同意。
3、如果本平台处理个⼈信息的⾏为严重违反了与您的约定。
4、如果您主动申请注销账户。 若本平台决定响应您的删除请求,因为适⽤的法律和安全技术限制,本平台可能无法⽴即从备份系统中删除相应的信息。
(三)改变您授权同意的范围 您可以改变或者收回您授权本平台收集和处理您的个⼈信息的范围,您可以通过与本平台客服联系进⾏修改,但请注意,对于部分类型的个⼈信息,例如实现本平台基本功能所必需的信息或者本平台履⾏法律法规规定的义务所必需的信息,本平台可能没有办法响应您改变授权范围的请求。当您收回授权后,本平台将不再处理相应的个⼈信息,但您收回授权的决定,不会影响本平台此前基于您的授权⽽开展的个⼈信息处理。
(四)注销您的账户 您可以通过以下⽅式申请注销您的账户: 登录本平台APP⾃⾏选择注销账号,或者联系官⽅客服,协助您申请注销您的账户。在您主动注销账户之后,处理时效最长不超过10个工作日,本平台将停⽌为您提供产品或服务,并根据适⽤法律的要求处理您的个⼈信息。
(五)响应您的上述请求 为保障您的账户安全,您向本平台提出上述请求时,本平台可能会先要求您验证您的身份(如要求您提供书⾯请求或其他⽅式),然后再处理您的请求。对于您合理的请求,本平台原则上不收取费⽤,但对多次重复、超出合理限度的请求,我们将视情收取一定成本费⽤。对于与您的身份不直接关联的⾮个⼈信息、无合理理由重复申请的信息,给他⼈合法权益带来⻛险或者不切实际的请求,本平台可能会予以拒绝。 在以下情形中,按照法律法规要求,本平台将无法响应您的请求:
1、与本平台履⾏法律法规规定的义务相关的。
2、与国家安全、国防安全直接相关的。
3、与公共安全、公共卫⽣、重⼤公共利益直接相关的。
4、与刑事犯罪侦查、起诉、审判和执⾏判决等直接相关的。
5、有充分证据表明个⼈信息主体存在主观恶意或滥⽤权利的。
6、出于维护个⼈信息主体或其他个⼈的⽣命、财产等重⼤合法权益,⼜很难得到本⼈授权同意的。
7、响应您的请求将导致您或其他个⼈、组织的合法权益受到严重损害的。
8、涉及商业秘密的。
⼋、未成年⼈信息的保护
未成年⼈是指不满⼗⼋周岁的⾃然⼈(特别是未满⼗四周岁的⾃然⼈)。本平台深知保护未成年⼈个⼈信息安全和隐私的 重要性,请未成年⼈(特别是未满⼗四周岁的⾃然⼈)在监护⼈的陪同下仔细阅读并透彻理解本政策,并由监护⼈在充分 理解全部条款后做出是否接受或拒绝本政策的决定,以及是否注册、登录、使⽤本平台。对于经监护⼈同意⽽收集未成年⼈个⼈信息的情况,本平台只会在受到法律允许、⽗⺟或监护⼈明确同意或者保护未成年⼈所必要的情况下处理此信息。如您未满⼗⼋周岁,您的监护⼈不同意您按照本政策使⽤本平台或向本平台提供信息,请您⽴即终⽌使⽤本平台的服务,并请您或您的监护⼈及时通知本平台。如果本平台发现在未事先获得可证实的监护⼈同意的情况下收集了未成年⼈的个⼈信息,则会尽快删除相关数据。 本平台及相关服务⾯向成年⼈(⼗⼋周岁以上的⾃然⼈)。本平台推定您在注册账号环节具有相应的⺠事⾏为能⼒,请您知悉未成年⼈在监护⼈同意并在场协助的情况下⽅可注册、登录以及浏览、搜索本平台,但未成年⼈不得在本平台参与购买活动。本平台郑重要求如您未满⼗⼋周岁,请不要向本平台提供个⼈信息。 如您注册、登录即视为您以及您的监护⼈同意并授权本平台按照本政策相关规定处理您的信息。为判断您是否为未成年⼈,本平台不可避免地需要按照本政策处理您的个⼈信息,如您不提供该类个⼈信息不会影响您使⽤浏览,搜索功能以及注册、登录功能。
九、本政策如何更新
本平台的服务以及技术不断跟随国家法律法规变化、⽹站运营需要、您以及其他的⽤户的需求更新和优化,本隐私政策也会随之更新。但未经您明确同意,我们不会削减您依据本隐私政策所应享有的权利。在新的服务及业务流程变更时,本平台可能会更新本政策以告知您具体的变化。本平台可能将通过弹窗、⽹站公告或以其他适当⽅式提醒您说明本政策所做相关内容的更新。对于重⼤变更,本平台还会提供更为显著的通知(包括但不限于邮件、短信或本平台公示的⽅式进⾏通知或向您提供弹窗或在浏览⻚⾯做特别提示等⽅式,说明隐私政策的具体变更内容),并重新征得您的单独同意。 本政策所指的重⼤变更包括但不限于:
1、本平台的服务模式发⽣重⼤变化。如处理个⼈信息的⽬的,处理的个⼈信息类型、个⼈信息的使⽤⽅式等。
2、本平台在控制权等⽅⾯发⽣重⼤变化。如业务调整、并购重组等引起的信息控制者变更等。
3、个⼈信息共享、转让或公开披露的主要对象发⽣变化。
4、您拥有的个⼈信息处理⽅⾯的权利及⾏使⽅式发⽣重⼤变化。
5、本平台负责处理个⼈信息保护相关事项的部⻔联络⽅式发⽣变化。
6、个⼈信息安全影响评估报告表明存在⾼⻛险时。
⼗、联系本平台
1、如您对本政策内容有任何疑问、意⻅或建议,您可通过本平台客服与我们联系。
2、如您发现个⼈信息可能被泄露,您可以通过本平台客服投诉举报。
3、如果您对于您个⼈资料的使⽤和保护有任何问题,您可以通过在线客服与本平台联系。需注意的是,本平台可能不会回复与本政策或与个⼈信息保护无关的问题。
⼗一、特别声明
(一)版权声明
本平台的所有内容(包括但不限于本规则等⽂字内容、图表、商标、标识或名称、按钮图标、图像、照⽚、⾳频、视频影⾳资料、⻚⾯设计、编排、数据及软件等)之知识产权均归本平台及相关权利⼈所有,并受著作权法和商标法等相关法律法规的保护。未经本平台及相关权利⼈事先书⾯同意,您不得以任何⽅式或⼿段,利⽤其获取商业利益,亦不得对其任何部分⾃⾏、与他⼈共同或授权/协助他⼈使⽤、转载.修改、复制、发⾏、发表、存储于可检索系统中或以其他任何⽅式使⽤⽹站之内容。以上版权声明不包含由本平台链接到的第三⽅⽹站之内容。
(二)使⽤限制
1、您在任何情况下皆不得使⽤任何程序代码、服务软件或其他⾃动或⼿动装置、⼯具或程序。
(1)⽤以收集有关使⽤者、购买⼈或委托⼈身份、地址或其他⽅⾯的资料。
(2)以原始或修订⽅式复制平台任何实质部分的内容。
(3)对平台内容实施数据挖掘或⽹络爬⾍。
(4)使⽤⾃动⼿段从平台浏览或收集任何内容、数据或信息。
2、未成年⼈⼠(未满18周岁)不得使⽤本平台的购买及其他商业部分。
如果您未满18周岁,请不要向本平台提供个⼈信息,您使⽤本平台即代表您承诺:
(1)在本平台填写相关信息时提供真实完备的最新个⼈资料,不冒⽤他⼈信息或未经他⼈合法授权以他⼈名义进⾏注 册、使⽤本平台服务,以及维持并及时更新个⼈资料,以确保资料真实完备及为最新。
(2)若您提供的登记资料失实、不准确、过时或不完整,或本平台有理由怀疑登记资料失实、不准确、过时或不完整,本平台有权暂停或终⽌您的⽹络账户,并拒绝您于⽬前或⽇后使⽤本平台(或当中任何部分)。
(3)如您使⽤虚假信息或他⼈信息注册本平台,因此产⽣的任何法律责任由您本⼈承担,本平台将不承担任何责任。
3、您在本平台完成注册后,您提供的⼿机号码及/或电⼦邮箱会收到验证码,您需要⾃⾏设置账户密码。您有责任将验证码、密码及账户保密,并对以您的账户进⾏的所有活动承担全部责任。您在任何情况下不应使⽤其他⽤户的账户或密码,也不应允许他⼈使⽤您的账户或赠与、出借、出租、转让、售卖您的账户。您承诺:
(1)如有⼈未经授权使⽤您的账户,或违反任何安保规定,将会⽴即通知本平台,具体联系⽅式详⻅本平台的《隐私政策》。
(2)确保每次使⽤账户后会退出登录。本平台对您未能及时通知本平台或违反本段规定引致的任何损失或损害概不负责。
(三)免责声明
1、您知晓并同意,本平台对因⽹络、通讯信号、系统故障、录⼊信息错误、受到计算机病毒、⽊⻢或其他恶意程序及⿊客攻击、⽤户操作不当或不正确等原因导致的您无法使⽤本平台,⽹络延迟、⽹络账户的⽤户名和密码被盗、未能购买成功或其他交易异常情况所产⽣的损失不承担任何法律责任。
2、本平台内容因摄影、电⼦显示或印刷等技术原因可能存在错误,本平台对平台内容的准确性、完整性或实时性或使⽤平台及平台内容导致的结果并不作出任何保证。
3、本平台并不保证平台或与其有关的服务、内容、功能或材料将实时更新,不保证平台的安全、稳定、不受⼲扰或无误,或有关缺陷已修正,亦不保证平台或服务器不会受电脑病毒或其他有害内容感染,本平台对因上述情况导致您产⽣损失不承担任何法律责任。
4、进⼊本平台可能会链接到第三⽅⽹站,本平台不就第三⽅⽹站提供的或通过该⽹站提供的内容承担责任。 若您对本平台有任何异议或疑义,请停⽌使⽤。与⽤户个⼈信息保护相关的内容,请详细阅读《隐私政策》。
(四)赔偿。若您因违反本条款或法律或侵犯任何第三⽅权利⽽引致任何索赔,您同意承担全部法律责任。如因您的原因引致本平台需承担损失,法律责任、损害赔偿、费⽤及开⽀,包括(但不限于)合理的律师费、专家费⽤等本平台为追讨相关损失所⽀付的任何费⽤,您应弥补本平台全部损失。如出现相关索赔、诉讼或法律程序,本平台会尽快告知您。
(五)纠纷处理 本条款的⽣效、履⾏、解释及争议的解决均适⽤中华⼈⺠共和国法律。本条款因与中华⼈⺠共和国现⾏法律相抵触⽽导致部分无效,不影响其他部分的效⼒。双⽅同意,解决争议时,应以您同意的最新版为准。如果您认为本平台及内容损害了您的合法权益,请您与本平台联系。
十二、用户联系、反馈和申诉渠道
如果您对本隐私政策有任何疑问、意见或建议,通过以下方式与我们联系:
公司名称:商合道(盐城)网络科技有限公司
公司地址:江苏省盐城市盐都区盐渎街道中远世纪城C栋西单元4楼403室
更新⽇期:2025年12⽉22⽇
⽣效⽇期:2025年12⽉22⽇
商合道升级版
2025年12月